Version Update - Verse List Disappeared?

John

Hi, I was surprised this morning that RM updated automatically and now you have to sign in. I signed in and all the many verses I had saved in the previous version just weren't there anymore?! Just a blank new app?! How can I recuperate my verse list from the previous version?

ROBERT1953

John Bonjour, même problème. 3 ans de collection de versets disparus ! Inadmissible de faire une telle mise à jour sans avertir et proposer un backup et surtout sans penser à intégrer dans la mise à jour une récupération des versets collectionnés et classifiés. Inconscience et amateurisme. Il est sûr que les responsables n'ont pas demandé l'éclairage du Seigneur avant de faire cette bêtise.
J'essayerai les propositions de récupération, sinon aux responsables de le faire.
Ce problème en plus d'une mise à jour de Win10 qui m'a tout bouleversé le PC
, j'ai les boules.

support

Please see the response on https://forum.remem.me/d/120-update-to-remember-me-6-issues/3

Mich

This was my experience too. I created an account on v 6 and my verses were not there. I am not sure if I had an account before or not, but it sent me a 'forgot password' email link which I used, so I assume it was in the system. After uninstalling v 6 and installing v5, they aren't there either. I have spent years building up my list so I am super disappointed. Any other ideas?

support

Mich You did create an account previously. I have attached it to your new user login. Please see https://www.remem.me/docs/accounts/#multiple for instructions about switching between old and new verse account. If you don't need the new verse account, you can delete it.

Mich

support
Thanks a million! The lost has been found.

support

Excuses pour le désagrément. L'ancienne application, qui est basée sur un framwork différent de celui de la nouvelle, ne répondait plus aux exigences de Google (notamment en raison du type d'accès aux fichiers), elle n'a malheureusement pas pu être mise à jour depuis 2022 et donc aucune référence à la mise à jour à venir ne peut être fournie. La seule raison de l'exigence de compte dans la nouvelle version de l'app est d'éviter une telle perte de données à l'avenir.
Nous avons beaucoup travaillé sur l'application - dans l'espoir que, malgré ses lacunes, elle aidera la Parole de Dieu à continuer à prendre racine dans le cœur de ses utilisateurs. Si vous n'êtes pas sûr d'avoir un compte en ligne antérieur, veuillez fournir à support@remem.me quelques noms d'utilisateur ou adresses e-mail que vous pourriez avoir utilisés afin que nous puissons rechercher vos comptes.
Si vous n'avez pas sauvegardé tous vos versets (par compte en ligne ou en les exportant vers un fichier), il reste encore une chance de les récupérer. La procédure suivante fonctionne sur certains appareils Android:

Installez la version précédente depuis v5.remem.me/download-app (en "mettant à jour" la nouvelle version avec l'ancienne au lieu de désinstaller la nouvelle version!)
Exportez vos versets vers un fichier ou sauvegardez vos versets dans un compte en ligne obsolète
Désinstallez l'application mise à jour (après verifier que tous les versets sont sauvgardés) et réinstallez la version mise à jour
Importez le fichier ou liez votre compte de versets obsolète à votre accès utilisateur RM6

ROBERT1953

support Bonjour,
J'ai désinstallé Remember.me, mais ne trouve pas sur Google V5.remem.me/download-app.
Le seul est V5.remem-me-5-5-15 apk et mon anti-virus dit site potentiellement dangereux.
Merci de me mettre le lien de téléchargement ici.
Cordialement
Robert

support

Vous pouvez vous connecter à votre compte en utilisant votre adresse électronique et votre mot de passe.
Cela devrait fonctionner sur Remember Me 6 et sur https://web.remem.me.
Si vous voulez essayer de récupérer plus de versets à partir de votre appareil Android, le lien vérifié pour télécharger l'ancienne version est https://v5.remem.me/download-app.
Veuillez consulter https://www.remem.me/fr/docs/ pour plus d'informations sur l'application mise à jour.